Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi společností svakodennost (dále jen „Poskytovatel") a uživateli webových stránek a služeb (dále jen „Klient").
1.1. Tyto obchodní podmínky jsou platné pro všechny služby poskytované Poskytovatelem prostřednictvím webových stránek stateirrup.site.
1.2. Odesláním poptávkového formuláře nebo objednávky služby Klient potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.
2.1. Poskytovatel nabízí poradenské a vzdělávací služby v oblasti správy osobních financí a každodenních výdajů.
2.2. Konkrétní rozsah a obsah služeb je specifikován v popisu jednotlivých služeb na webových stránkách.
2.3. Služby mají poradenský a vzdělávací charakter a nepředstavují investiční poradenství ani finanční zprostředkování.
3.1. Klient objednává služby prostřednictvím poptávkového formuláře na webových stránkách.
3.2. Po obdržení poptávky kontaktuje Poskytovatel Klienta za účelem upřesnění požadavků a potvrzení objednávky.
3.3. Smlouva o poskytnutí služeb je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky Poskytovatelem.
4.1. Ceny služeb jsou uvedeny na webových stránkách včetně DPH.
4.2. Platba za služby probíhá na základě faktury vystavené Poskytovatelem.
4.3. Splatnost faktury je 14 dnů od jejího vystavení, není-li dohodnuto jinak.
4.4. Poskytovatel si vyhrazuje právo změnit ceny služeb. Pro již potvrzené objednávky platí ceny platné v době potvrzení objednávky.
5.1. Služby jsou poskytovány ve lhůtách dohodnutých mezi Poskytovatelem a Klientem.
5.2. Klient je povinen poskytnout Poskytovateli veškeré podklady a informace nezbytné pro poskytnutí služby.
5.3. Poskytovatel zachovává důvěrnost všech informací poskytnutých Klientem.
6.1. Klient má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření bez udání důvodu, pokud služba nebyla dosud zahájena.
6.2. V případě odstoupení od smlouvy po zahájení služby má Poskytovatel nárok na úhradu poměrné části ceny odpovídající již poskytnutým službám.
6.3. Odstoupení od smlouvy musí být učiněno písemně na e-mailovou adresu [email protected].
7.1. Poskytovatel nenese odpovědnost za finanční rozhodnutí učiněná Klientem na základě poskytnutých služeb.
7.2. Výsledky služeb závisí na individuální situaci Klienta a jeho míře zapojení.
7.3. Poskytovatel nenese odpovědnost za škody vzniklé v důsledku neposkytnutí nebo poskytnutí nepřesných informací ze strany Klienta.
8.1. Případné reklamace je Klient povinen uplatnit písemně na e-mailovou adresu [email protected] bez zbytečného odkladu.
8.2. Poskytovatel se zavazuje vyřídit reklamaci do 30 dnů od jejího obdržení.
9.1. Poskytovatel zpracovává osobní údaje Klienta v souladu s platnými právními předpisy a Zásadami ochrany osobních údajů.
9.2. Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou k dispozici na stránce Ochrana osobních údajů.
10.1. Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od jejich zveřejnění na webových stránkách.
10.2. Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky kdykoliv změnit. Změny nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění.
10.3. Vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí právním řádem České republiky.
10.4. Případné spory budou řešeny přednostně smírnou cestou. Není-li smírné řešení možné, jsou k řešení sporů příslušné české soudy.
Poslední aktualizace: říjen 2024